倉庫發貨及自取政策

訂單處理時間

付款前請確認以下資訊：

✓ 購買數量
✓ 產品款式、顏色和尺寸
✓ 收件人姓名和聯絡電話
✓ 收貨地址
✓ 付款金額和方式

訂單將在付款成功後的 1-2 個工作天內出貨（預購商品除外）。如有延遲，我們將通知您。如果您無法接受新的出貨日期，可以選擇取消訂單，我們將透過原支付平台和付款方式退款。

配送方式

我們根據訂單的大小、重量和目的地選擇配送方式：

① 順豐速運｜京東快遞

適用於大多數中小型物品
配送日數：約 2-7 個工作天（通常為 2-4 個工作天）
追蹤號碼將透過電子郵件或 WhatsApp 提供。

② 標準配送

由我們安排的司機配送
出貨後 5 個工作天內送達。
發貨日期將透過 WhatsApp 或電子郵件通知。

到店取貨

如果您選擇“到店取貨”，請在收到 “發貨通知郵件” 後至少一個工作日，於營業時間內前往指定地點取貨。屆時請出示您的訂單編號和購買單據以領取商品。

→ 到店取貨地址：
九龍啟德 Airside, L120 號舖
→營業時間：
週一至週日 12:00-21:00

配送服務及運費

網路訂單淨額滿港幣 1,000 元即可享有本地免費送貨服務（不包括愉景灣、馬灣、公園島及離島）。

配送須知

① 偏遠地區需加收港幣最高 20 元的附加費。請於下單前透過 WhatsApp 聯絡客服確認物流及費用。
② 每層樓需加收港幣 50 元的樓梯費。如果送貨地點距離停車位超過 100 米，則會送貨至最近的可到達地點。
③ 請確保有人在家中收貨。如送貨失敗，重新送貨一次將收取港幣 60 元的管理費。
④ 惡劣天氣（例如八號颱風訊號或黑色暴雨）期間，貨物運輸將暫停，並重新安排。

爭議與法律

如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

本送貨及取貨政策構成我們銷售條款與條件的一部分。

最後更新日期：2025 年 12 月 31 日